【天天新要闻】创新人才服务 成都高新区上线24小时数字专员应答

四川新闻网-首屏新闻成都2月3日讯（记者 陈淋）当前，成都正加快建设全国创新人才高地。2月3日，记者获悉，作为成都的人才聚集地，成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”平台全面正式运行。

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据悉，成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”围绕人才重点服务需求，搭建人才政策信息推送、人才创新服务等功能为一体的综合性人才信息化服务支撑平台。

成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”上线

“为持续做好人才服务工作创新，解决人才‘急、难、愁、盼’问题，我们创新开发‘金熊猫人才通’项目。”成都高新区党群工作部相关负责人介绍，该项目实现人才政策一键智能推送；各类业务一网通办；人才诉求一站督办反馈；人才服务一体资源链接，为各类人才提供乐业无忧服务。

“在平台提交材料后，两天内便完成了认证，为高新速度点赞！“近日，通过成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”平台，通威股份的冯女士高效办结了一项人才安居资格认证业务，她忍不住点赞高新区新推出的这项优质服务。

记者打开“金熊猫人才通”微信小程序，医疗服务、住房安居、子女教育、政务服务、文化服务、金融服务、交通出行等服务功能一目了然。人才在完成认证后，便可以享受到上述服务。此外，“金熊猫人才通”还打造AI机器人“小高在线”，提供24小时数字专员应答服务。

“本来以为认证程序会很繁琐，没想到很快就认证完成了。”以冯女士所申请的人才安居信息认证为例，人才在完成材料提交后，后台系统会联系各相关部门，在48小时内督办完成从材料初审到最终审定的全流程，让人才“不跑腿”，数据“多跑路”。

享受到“金熊猫人才通”便利的，还有成都完美天智游科技有限公司，日前公司通过“金熊猫人才通”迅速完成了3名金熊猫人才的认证；成都高新减灾研究所所长、金熊猫人才王暾，也享受到了全方位综合服务。

“在成都高新区创业发展的10余年间，我切实感受到高新区对人才的高度重视和关爱，特别是‘金熊猫人才通’的‘政策找人才’服务，将相关政策直接推送到本人，非常便利。” 王暾表示，能够享受到这些便捷、高质量的服务，感觉非常温馨，也坚定了继续发挥人才优势，助力区域经济高质量发展的决心。

“长期以来，成都高新区深入实施人才优先发展战略，围绕人才全生命成长周期不断优化人才政策，提供专业化人才服务。”成都高新区相关负责人表示,将全力打造国际一流的营商环境，用最具诚意的各类政策迎接各方人才，与他们一起创造更美好的未来。

环境好，则人才聚、事业兴。截至目前，成都高新区汇聚各类人才超75万人，平均每年新增从业人员超10万人、吸引青年本科人才落户近5万人。各类人才创办科技企业超10万家。

“营商环境与人才环境密不可分。”成都高新区相关负责人表示，日前成都市举行12345亲清在线启动暨优化营商环境座谈会，提升企业竞争力和城市吸引力。成都高新区迅速响应落实座谈会要求，正式上线“金熊猫人才通”服务，力争通过更具优势和吸引力的人才政策服务一流营商环境建设，让广大人才愿意来、留得住、有发展、乐生活。

（图片来自成都高新区党群工作部）

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